Supportvraag
Middels het formulier kun je ons bereiken. Vul ook eventueel een aanvullende opmerking in om je behoefte toe te lichten.
- Wij nemen zo snel mogelijk contact op
- Wij letten goed op de urgentie
- Heftige noodzaak? Bel ons.
Je hebt een foutmelding op jouw website
Heb je een foutmelding op je website? Laat het ons dan per e-mail weten: e-mailondersteuning. Deze melding wordt binnen kantoortijden behandeld en teruggekoppeld. Heeft het hoge prioriteit dan zijn wij 24/7 bereiken op telefoonummer 06 13 65 17 50.
Voor onze support hanteren wij onze reguliere tarieven. Indien wij telefonisch worden benaderd buiten kantoortijden (9:00 – 17:00) hanteren wij een factor 2 op ons reguliere tarief.
Instructies
Vermeld duidelijk wat de foutmelding betreft en maak eventuele schermafbeeldingen om deze als bijlage in te sluiten in de mail.
Jouw website doorontwikkelen?
Wil je meer functionaliteiten in je website zoals o.a. formulieren, gebruikersuitbreidingen, e-mailing automation, koppelingen met MailChimp, landingspagina strategie, nieuwsbrief koppelingen, optimaliseren van je website? Neem dan contact met ons op via de regulier weg. E-mail of telefoon.
Geen klant, maar wel hulp nodig?
Je bent geen klant maar je bent wel op zoek naar support voor jouw website? Dat is uiteraard ook mogelijk. Beschik je over een HTML website, een WordPress website e.d. en je wil uitbreidingen en/of aanpassingen doorvoeren? Neem dan contact met Ik Communiceer op en wij bespreken de mogelijkheden en de daarbij behorende kosten.